在線學習需回歸教育規律

　　教育是精耕細作的慢活，就像農業一樣，育人類似于育苗，有其內在的規律，急不得、快不得、多不得。今年以來，教育部等部門規范全國性競賽活動，整頓治理校外培訓機構、防控青少年近視，以及禁止商業活動進入學校，都是要改變當前民辦教育機構所造成的教育超前、惡性競爭等現象，讓教育回歸到其內在規律。對于在線教育企業而言，一方面這帶來了巨大的機會，政府加強對線下民辦教育培訓機構的規范化管理，將有利于形成市場空白，這為在線教育機構利用互聯網，擴大優質教育資源的覆蓋面提供了難得的機會。

　　有兩個數據可以提供論證。一是據統計，全國共摸排校外培訓機構400532所，存在問題機構272175所，在整改過程中，預計將關停一批不規范的校外培訓機構。

　　二是某些校外培訓機構抓住機會，大力推進網校建設，發布了一系列素質教育產品，學生人次同比增長一倍多，這充分說明線下整頓，帶給線上的巨大機會。另一方面這也是一項挑戰，對于在線教育企業而言，縱有互聯網的技術優勢，但也明顯存在教師隊伍質量不高、課程體系建設周期長、互聯網轉化率走低、獲客成本增加等難題，回歸教育規律，就必須調整產品方向，不只是局限于傳統的補習、培優等應試業務，而應該著眼于素質教育領域發力;還必須做好學校教育補充，打通校內校外數據，提高補習、培優的效率。

　　今年一系列的政策顯示，民辦教育應當要發揮對公辦主渠道、主陣地的補充作用，要善于做好服務、唱好配角，解決公辦教育不好解決、不方便解決、不能夠解決的問題。哪些問題是學校不好、不方便、不能夠解決的問題呢?就是公辦體制下，資源配置效率過低、對接失敗而導致的問題，例如三點半難題，就是學校不好解決的問題，民辦教育可以積極進入。還有針對家長日益多樣化的素質教育需求，以及新高考背景下學校課程資源不足，如何解決實現選課走班的問題等。

　　當下，在線教育領域做得比較好的如在素質教育、新高考領域里的企業，看準的都是這些學校不好解決、不方便解決、不能夠解決的難題。對于在線教育企業來說，回歸學校主渠道，需要這些轉變：一是要轉變觀念，要從主角意識，轉向為學校服務的配角意識，為紅花綻放，甘當綠葉;二是要轉變重點，要將企業的產品重點，轉向學校關注的熱點難點問題上;三是要轉變市場，盡管2B的業務難度很大，但卻是效率較高的方式，應當把市場重心轉向學校，積極探索2B的可行模式。最后一點轉變，在當下教育部禁止商業活動進入學校的背景下，要講究方法創新，要確保產品能夠聚焦學校、老師、學生和家長的需求，用產品本身來說話，切忌用力過猛。

　　盡管目前在大力氣整頓校外培訓機構，規范民辦教育的辦學，但是從政策方向來看，教育部仍然在大力倡導通過信息化手段，尤其是移動互聯網、大數據、人工智能等技術，來創新教育、引領教育。在今年征求意見的《民辦教育促進法實施條例》中，就明確提到了在線教育的相關規定。在線教育行業是新生事物，很多創新剛剛起來、方興未艾，從管理的角度來說，先是鼓勵，鼓勵通過技術來創新教育，再是觀察，觀察利弊，是否有違反教育規律的地方，到最后是規范發展。

　　今年以來，相繼出臺了防控近視的有關意見，對學生使用電子產品進行了規范，但這只是涉及一小部分，而且從實施過程來看，規范學生使用電子產品，只是手段而不是目標。總體來看，當前對于在線教育，對于教育信息化仍然是鼓勵的。在線教育企業應當緊緊抓住這個機會，進一步發展人工智能、大數據等核心技術，做好人工智能等核心技術在教育領域的應用，幫助學校、老師、家長和學生解決難題，提高學校資源配置的效率，優化資源配置的結構和機制，擴大優質資源的覆蓋面，提高學生學習的效率，提升學生的思維和能力。

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