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Ⅰ.考試內容與要求
本科目考試內容包括管理學基礎理論知識、管理學基本職能(計劃、 組織、領導、控制) 、案例分析、綜合應用等四個方面。主要考查考生對 管理學知識和原理的識記、理解、掌握、綜合分析、管理方法應用等能力。 具體內容與要求如下:
一、管理學基礎理論知識
1.了解管理與管理理論,能夠識記管理及其功能,了解衡量管理好壞 的標準,理解與掌握管理學的概念及其特點;
2.能夠區分中外管理思想發展的歷程,理解中國古代和西方管理思想 的主要流派代表及演變,思考其對現代企業經營管理的啟示;
3.理解和掌握管理的基本原理,掌握系統原理、人本原理、責任原理、 效益原理、適度原理,并思考做為管理者從上述原理中得到的啟示;
4.掌握管理道德與社會責任,理解在管理道德方面存在的基本觀點, 掌握影響管理道德與社會責任的因素及應用。
二、管理學基本職能(計劃、組織、領導、控制)
(一) 識記
計劃、組織、領導、控制的定義與原則。
(二) 理解
1.計劃的重要性、性質以及編制過程;
2.組織環境的構成、 外部環境影響因素、組織文化的影響因素, 組織結構 設計原理, 正式組織與非正式組織及組織變革的一般規律、 學習型組織內涵;
3.領導的性質和作用, 領導方式、 溝通方法及其領導理論;
4.控制的原理和控制的分類。
(三) 掌握
1.工作計劃的編制、組織層級和幅度設定、組織結構的設計;
2. 目標管理的基本原理、滾動計劃法、網絡計劃技術、業務流程再造 等方法及應用;
3.人員配備原則,權力分配的要點,管理人員的選聘、考評和培訓; 激勵理論和實務,溝通過程中的障礙和克服技巧。
三、案例分析
(一) 包括古今中外案例分析
1.了解古今中外案例的時代背景與管理現狀及其效益;
2.領會并能準確分析一定背景下的管理特征、主要管理方法及管理作 用;
3.學習和歸納案例中的成功及失敗的管理經驗,思考其科學現實指導 意義。
(二) 應用和實施能力
主要考查計劃編制,組織層級和幅度、結構設計,管理人員選聘、考 評、培訓和激勵方案的編寫。
1.結合提供的材料運用管理學原理分析: (5W2H、波士頓矩陣、波特 五力分析、政策指導矩陣、知識和綜合能力考核流程、馬斯洛需要層次理 論、期望理論、公平理論、強化理論等原理的運用) 。
2.根據提供的材料或情境,選擇科學的組織層級、幅度和組織結構設 計、人員配備、進行有效決策和執行的能力。
3.根據提供的材料判斷管理偏差、分析偏差原因并提出糾偏策略。
基本要求: 格式規范、邏輯合理、原理運用恰當、語言通暢、結構完 整、符合管理學效益和效率相結合的原則。
Ⅱ.考試形式與題型
一、考試形式
考試采用閉卷、筆試形式,試卷滿分 150 分,考試時間 120 分鐘。
二、考試題型
考試題型從以下類型中選擇: 單項選擇題、多項選擇題、填空題、判 斷題、名詞解釋題、案例分析題。
Ⅲ.參考書目
周三多.《管理學—原理與方法(第七版) 》. 復旦大學出版社,2018 年 6 月. ISBN: 9787309136340.
馬工程.《管理學 學習指南和練習》 . 高等教育出版社,2019 年 1月. ISBN: 9787040506532.
邢以群. 《管理學(第五版) 》. 浙江大學大學出版社,2019 年 8月. ISBN: 9787308193702.
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